Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE

1. Informatii personale

Sunteti de acord ca furnizarea serviciilor sau produselor va incepe imediat dupa indeplinirea tuturor formalitatilor de inregistrare cerute.

Informatiile furnizate trebuie sa fie corecte. Optand pentru inregistrare, va obligati sa ne furnizati corect numele, adresa si alte informatii utile.

Prin accesarea contului si utilizarea parolei personale sunteti responsabil pentru toate actiunile care decurg din folosirea acestora. DUBAI DESIGN SRL nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.

In momentul inregistrarii ca utilizator pe site-ul nostru si/sau in momentul efectuarii unei comenzi, vi se vor solicita o serie de date cu caracter personal, necesare in principal in scopul derularii contractului de vanzare a produselor noastre ( date pentru facturare , date de livrare, nume / prenume, numar de telefon, e-mail, etc ). Detalii privind ce date sunt prelucrate si scopurile prelucrarii veti putea gasi in sectiunea „Prelucrarea datelor cu caracter personal” si „Politica de confidentialitate”. 

Pentru datele personale prelucrate de catre noi, vi se va solicita consimtamantul expres, care va putea fi acordat de catre utilizator prin bifarea unei casute din fereastra aferenta. Alaturat casutei va fi afisat urmatorul text: „Prin bifarea prezentei casute imi dau consimtamantul expres pentru prelucrarea datelor mele personale oferite ca urmare a efecturii comenzii / inregistrarii ca utilizator pe site-ul www.shop.perdeledubai.ro, de catre DUBAI DESIGN SRL, in scopurile si in conditiile prevazute in sectiunea „Prelucrarea datelor cu caracter personal” si in "Politica de Confidentialitate".

In situatia in care nu oferiti consimtamantul dvs. pentru prelucrarea datelor personale in scopurile mentionate in sectiunea „Prelucrarea datelor cu caracter personal”, datele dumneavoastra vor fi prelucrate avand ca temei desfasurarea relatiilor contractuale, strict in scopul realizarii vanzarii, respectiv pentru prelucrarea comenzii, livrarea produselor, facturare, etc.


2. Securitatea datelor personale

Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre DUBAI DESIGN SRL pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare.

Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.

Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. DUBAI DESIGN SRL se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si DUBAI DESIGN SRL.

Acest site foloseste masuri de securitate tehnice si organizatorice impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru. 

DUBAI DESIGN SRL se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date, iar la cererea dumneavoastra trimisa la adresa contact@dubaidesign.ro,  se obliga sa asigure respectarea tuturor drepturilor persoanelor vizate, respectiv: Dreptul de retragere a consimțământului; Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale; Dreptul de acces asupra datelor; Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete; Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”); Dreptul la restricționarea prelucrării; Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine către alt operator; Dreptul de a te opune prelucrării datelor; Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri; Dreptul de a te adresa justiției; Dreptul de o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere

DUBAI DESIGN SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legislatia Europeana privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea neavand un caracter limitativ):

a. dreptul de a exercita drepturile prevazute de Regulamentul European GDPR, Modalitatea de asigurare a acestor drepturi de catre DUBAI DESIGN SRL este detaliata in sectiunea „Prelucrarea datelor cu caracter personal”, precum si in cadrul „Politicii de Confidentialitate” de pe site-ul nostru. Adresa de contact pentru efectuarea oricaror solicitari in legatura cu acest subiect este: comenzi@dubaidesign.ro.

b. In cazul platilor online, plata serviciilor de pe acest website este efectuata prin intermediul solutiilor de plata online oferite de Mobilpay.

In vederea eliminarii riscului ca datele dumneavoastra sa intre in posesia si sa fie folosite abuziv de terte persoane: 

DUBAI DESIGN SRL si Mobilpay garanteaza securitatea sistemelor informatice, avand implementate masuri tehnice si organizatorice adecvate care sa asigure securitatea.

Informatiile privind datele cardului bancar (numar de card, data expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, la nici un moment de timp, pe serverele DUBAI DESIGN SRL sau pe serverele Mobilpay

In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de cardul dumneavoastra, sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem - introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra, similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. 

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI [www.shop.perdeledubai.ro] SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL [www.shop.perdeledubai.ro],  VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI [www.shop.perdeledubai.ro]  SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.


3. Copyright

Intregul continut al site-ului [www.shop.perdeledubai.ro]  - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea DUBAI DESIGN SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul DUBAI DESIGN SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.


4. Accesul la site

DUBAI DESIGN SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei DUBAI DESIGN SRL fara acordul scris prealabil al acesteia.


5. Descrierea serviciilor

Acest site web (www.perdeledubai.ro.ro) este administrat de DUBAI DESIGN SRL, cu sediul social si punct de lucru in Timisoara, Calea Sever Bocu nr. 2, avand codul de inregistrare fiscala RO 33315315, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J35/1556/2014 , telefon: 0732 805 594, e-mail: contact@perdeledubai.ro

DUBAI DESIGN SRL depune eforturi pentru mentinerea corectitudinii informatiilor expuse pe www.dubaidesign.ro. Cu toate acestea, avand in vedere posibile erori cu privire la aceste informatii, DUBAI DESIGN SRL precizeaza ca imaginea produselor are caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara notificare prealabila de catre producatori. De esemenea, unele caracteristici sau pretul produselor prezentate pe www.dubaidesign.ro, pot fi modificate de catre DUBAI DESIGN SRL fara preaviz sau pot contine erori de operare.

De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, uneori descrierile produselor pot fi incomplete, insa DUBAI DESIGN SRL face eforturi de a prezenta informatiile cele mai relevante.

Promotiile sau ofertele prezente pe www.shop.perdeledubai.ro sunt valabile in limita stocului disponibil.

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza www.shop.perdeledubai.ro, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului www.shop.perdeledubai.ro, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare.

CLIENT: reprezinta persoana care acceseaza www.dubaidesign.ro, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Conditiile de Utilizare ale prezentului www.dubaidesign.ro, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare, ce initiaza si finalizeaza o comanda.

UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea www.shop.perdeledubai.ro intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii DUBAI DESIGN SRL.

COMANDA: reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii www.shop.perdeledubai.ro de catre un CLIENT, ce intervine ca forma de comunicare intre DUBAI DESIGN SRL si CLIENT.

CONTRACT: reprezinta o COMANDA confirmata de catre DUBAI DESIGN SRL, prin care DUBAI DESIGN SRL este de acord sa livreze CLIENTULUI produse si servicii, iar CLIENTUL este de acord sa efectueze plata acestora.

UTILIZATORII/CLIENTII acestui www.shop.perdeledubai.ro sunt rugati sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare urmatoare, de fiecare data cand folosesc acest www.shop.perdeledubai.ro

Termenii si conditiile urmatoare sunt considerate a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea www.shop.perdeledubai.ro supunindu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare.

DUBAI DESIGN SRL isi rezerva dreptul de a aduce modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare in prealabil si fara precizarea motivelor, devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti UTILIZATORII/CLIENTII.

Prin accesarea www.shop.dubaidesign.ro UTILIZATORII consimt sa respecte termenii si conditiile prezentate in continuare precum si legislatia aplicabila.


6. Pret

Pretrile afisate pe site includ TVA (19%).

Pretul prezentat pe factura va fi acelasi cu pretul afisat pe site la momentul efectuarii comenzii. Pe factura se va adauga costul livrarii, daca este cazul.

 

7. Plata serviciilor 

Plata serviciilor conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua online, cu cardul, sau prin transfer bancar.

Plata se poate realiza prin card de credit/debit, sau prin transfer bancar.

Daca plata se face online, cu cardul de credit/debit este necesar sa completati un formular cu datele despre acesta. Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va ofera informatiile relevante pentru comanda.

DUBAI DESIGN SRL accepta urmatoarele carduri de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastra va fi procesata imediat. Se accepta si plata prin transfer bancar.


8. Litigii

Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabila. 

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.